プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月15日 ・ English version

WILLOA PTE. LTD.（以下「当方」）は、当方が提供する以下のサービスにおけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、本プライバシーポリシーを定めます。

• SG在住Navi（シンガポール在住日本人向け週末おでかけ・生活情報アプリ）
• SGBusNavi（シンガポールのリアルタイムバス到着情報アプリ）

以下、両サービスを総称して「本サービス」といいます。特定のサービスにのみ適用される項目は、その旨を明記します。

1. 収集する情報

SG在住Navi

• プッシュ通知トークン：イベント更新通知の配信に使用します。サーバーに保存されますが、個人を特定する情報は含まれません。
• フィードバック内容：お問い合わせフォームから送信された文章。運営者への連絡手段として使用します。
• アプリ設定情報：言語・ダークモード・ジャンル設定など。お使いのデバイスのローカルストレージにのみ保存され、外部に送信されません。
• Google/Appleアカウントの識別子：Google/Appleでログインする場合、認証トークンから得られる一意の識別子（sub）のみをサーバーに保存します。メールアドレス・氏名・プロフィール画像は保存・利用しません。
• 予定表・マイコース等のバックアップデータ：「データバックアップ」機能を利用する場合、データをお使いのデバイス上でパスフレーズを用いて暗号化したうえでサーバーに保存します。パスフレーズ自体はサーバーに送信・保存されないため、当方を含む第三者が内容を復号・閲覧することはできません（ゼロ知識暗号化）。
• 共有カレンダーのデータ：参加者間で共有するパスフレーズを用いて暗号化して保存します。
• 位置情報（GPS）：「探訪」機能でスポットにチェックインする際、現在地とスポットの距離を確認するため緯度・経度をサーバーに送信します。チェックインが成立した場合、チェックイン履歴の一部として保存されます。
• 写真：「探訪」機能で撮影・選択した写真は、お使いのデバイス内にのみ保存され、サーバーには送信されません。

SGBusNavi

• 位置情報（GPS）：最寄りのバス停を自動検出するために、現在地の緯度・経度を使用します。位置情報はバス停検索のためだけにお使いのデバイスから直接APIリクエストに含めて送信され、サーバー側に履歴として保存されることはありません。
• 保存したバス停・目的地情報：よく使うバス停を登録する機能で保存した情報（バス停コード・名称・アイコン・色・タイトル）は、お使いのデバイスのローカルストレージにのみ保存され、サーバーには送信されません。
• アプリ設定情報：ニックネーム・ダークモード設定など。ローカルストレージにのみ保存されます。
• フィードバック内容：設定画面から送信された文章。運営者への連絡手段として使用します。サーバー側にログとして保存することはありません。

SGBusNaviはアカウント登録・ログイン機能を持たず、ユーザーを個人として特定できる情報をサーバー側に保存することはありません。

2. 情報の利用目的

• 本サービスの提供・改善
• （SG在住Naviのみ）イベント更新に関するプッシュ通知の配信
• お問い合わせへの対応

3. 第三者への提供

当方は、法令に基づく場合を除き、収集した情報を第三者に提供することはありません。

4. 利用する外部サービス

SG在住Navi

• Google Fonts：フォントの読み込みに使用します。
• Google Analytics（GA4）：Webブラウザ版でのみ利用統計の収集に使用します。iOSアプリ版では無効化されています。
• Stripe：アプリへの任意の応援（寄付）の決済処理に使用します。

SGBusNavi

• LTA DataMall：シンガポール陸上交通庁（LTA）が提供する公式バス運行情報API。バスの到着予測・バス停・経路情報の取得に使用します。
• Google Fonts：フォントの読み込みに使用します。
• OpenStreetMap / Leaflet：経路の地図表示に使用します。

5. Cookieおよびローカルストレージ

本サービスは、設定の保存のためにブラウザのローカルストレージを使用します。Cookieによる追跡は行っておりません。

6. 情報の保管と削除

（SG在住Navi）プッシュ通知トークンはサービス停止時または登録解除時に削除されます。Google/Appleでログインしているユーザーは、アプリ内の設定画面「アカウント」セクションから、いつでも自分のアカウントを削除できます。削除を行うと、サーバーに保存されているアカウント情報および予定表バックアップデータは完全に削除され、復元できません。

（SGBusNavi）保存したバス停・目的地・設定情報はすべて端末のローカルストレージに保存されているため、ブラウザまたはアプリのデータを削除することでいつでも消去できます。

7. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問は、info@willoa.netまでご連絡ください。

8. ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合はアプリ内またはこのページでお知らせします。

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